Padres de niños con autismo, pacientes oncológicos y otros afiliados protestaron en la mañana de este jueves en la puerta de la EPS Sanitas sede Nuevo Horizonte, en la carrera 47 con calle 84, por lo que consideran una desmejora en el servicio. 

Los afiliados a la EPS, intervenida por la Superintendencia de Salud el 2 abril llegaron hasta el centro médico porque no están dando autorizaciones para el tratamiento de las enfermedades, citas médicas y tampoco están prestando el servicio de transporte para quienes lo necesitan.  

Erika De La Hoz, madre de familia y usuaria de Sanitas, indicó que “soy mamá de un niño con autismo y la mayoría de padres de familia que estamos acá tienen niños con autismo severo y no hablantes. Estamos protestando porque no hay autorizaciones de los transportes, no hay autorizaciones con citas médicas, no hay citas con neurólogos ni entrega de medicamentos”. 

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Erika también manifestó que hay padres de familia “buscando una autorización desde hace dos meses atrás con tutelas y derechos de petición, pero no les dan respuesta”. 

Mesa técnica

Luego de una mesa técnica y reunión con los directivos de la EPS Sanitas, Andrea Navarro, madre de niño con autismo, sostuvo que la prestación del servicio “ha empeorado desde que fue intervenida”.

La Personería Distrital de Barranquilla, con su delegado Wilson Llanos, hace parte de esta mesa técnica.

“Afortunadamente ya nos encontramos en una mesa de trabajo, ya Sanitas nos está dando respuesta oportuna y esperemos que esa respuesta sea continua, y no se sigan dilatando los procesos de autorizaciones y que sea efectivo”. 

El compromiso es que la entidad promotora de salud garantice los derechos de los niños y les suministren los medicamentos a los pacientes en forma oportuna.